OCTO MODBUS · PRIVACY
개인정보 처리방침
1. 운영자와 개인정보 보호책임자
개인정보 처리 운영자 및 개인정보 보호책임자는 옥토브레인(OctoBrain Softworks) 대표 김윤환입니다. 개인정보 관련 문의 및 권리 행사는 support@octo-brain.com으로 접수해 주세요.
2. 처리하는 정보와 목적
| 처리 목적 | 처리 정보 |
|---|---|
| 구매 확인 및 라이선스 키 발급 | 구매자 이름과 이메일, 주문·상품 정보, 결제 상태, 라이선스 키 |
| PC 활성화 및 이전 | 해시 처리된 기기 ID, 활성화·비활성화 기록과 시각 |
| 환불, 부정 사용 방지, 고객 지원 | 요청 처리에 필요한 주문·구매자 정보, 라이선스 상태, 문의 내용 |
정보는 라이선스 키 발급, 1대 PC 사용 제한, PC 이전, 환불 처리, 부정 사용 방지 및 고객 지원에 필요한 범위에서 처리합니다.
원본 하드웨어 정보와 Octo Modbus에서 읽은 Modbus 값을 라이선스 서버로 전송하지 않습니다. 카드 정보는 Lemon Squeezy가 결제 과정에서 직접 처리하며 Octo Modbus 라이선스 서버에는 저장하지 않습니다. 결제 관련 정보는 Lemon Squeezy의 자체 처리 및 보관 정책을 따릅니다.
3. 보관 기간 및 정보주체 권리
영구 라이선스의 발급·유지·고객 지원과 PC 이전을 위해 필요한 라이선스 정보와 활성화·비활성화 기록은 라이선스 계약이 유지되는 동안 보관합니다. 라이선스가 종료되거나 삭제 요청을 받아 더 이상 필요하지 않은 정보는 지체 없이 삭제합니다. 삭제 요청은 support@octo-brain.com으로 접수할 수 있습니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조에 따라 해당되는 거래기록은 다음 기간 별도로 보존합니다: 표시·광고 기록 6개월, 계약 또는 청약철회 기록 5년, 대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년. 이 법정 보존기록은 라이선스 운영정보와 분리해 접근을 제한하여 보관하고, 보존기간이 끝나거나 보존 의무가 해소되면 지체 없이 삭제합니다.
정보주체는 본인 확인 후 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 지원 이메일로 받고 법률상 예외 및 제3자의 권리 등을 확인하여 처리합니다. 삭제 후에는 라이선스 온라인 활성화나 PC 이전 지원을 제공할 수 없을 수 있습니다. 법정 보존 대상 기록은 법률상 필요한 범위에서 별도로 보관합니다.
정보 보호 조치
라이선스 통신에는 TLS를 사용하고, 라이선스 API 접근을 제한하며, PC 식별에는 원본 하드웨어 정보 대신 해시된 기기 ID를 사용합니다. 삭제 요청을 처리할 때 서비스 운영정보에서 해당 정보를 수동 삭제하고, 법정 보존이 필요한 기록은 별도 영역으로 분리해 접근을 제한합니다. 백업 등에서 즉시 삭제할 수 없는 사본은 운영 데이터와 분리하여 복구·일반 이용하지 않으며, 해당 보관 주기가 끝나면 삭제합니다.
4. 국외 처리·이전 및 위탁
라이선스 계약의 체결·이행에 필요한 국외 처리위탁 및 보관은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(개인정보 처리방침 공개) 및 나목(전자우편 등으로 이전 사항 고지)에 따른 근거로 처리합니다. 이 방침을 공개하며, 구매 이메일 발송 등 해당 시점에 전자우편으로도 이전 사항을 안내합니다.
아래 수탁업체의 보유기간은 위탁받은 서비스 제공 목적 달성 및 위탁 관계가 끝날 때까지입니다. 각 업체가 독립된 서비스 제공자 또는 판매 주체로서 자체 목적·법령에 따라 처리하는 정보에는 해당 업체의 공식 정책이 별도로 적용됩니다.
| 수령자·국가/지역·문의 | 이전 항목·목적 | 시점·방법·보유기간 |
|---|---|---|
| Render Services, Inc. · 싱가포르 privacy@render.com | 구매자 이메일, 주문·상품·결제 상태와 라이선스 키, 해시 기기 ID, 활성화·비활성화 시각. 라이선스 발급·검증, PC 제한·이전 및 고객 지원을 위한 라이선스 서버 호스팅. | 구매 후 키 발급·활성화·이전 요청 시 인터넷 TLS 연결로 전송·처리·저장. 위탁 목적 달성 또는 위탁 종료 시까지. Render의 법정 보존 등 독립 처리 예외는 공식 정책 참조. |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) · 일본 도쿄 송신 리전, 미국 서비스 데이터 저장·관리 support@resend.com | 수신자 이메일 주소, 구매자 이름(발송 템플릿에 포함되는 경우), 라이선스 키와 메일 전달 상태. 구매 확인 및 라이선스 키 전달 이메일 발송. | 메일 발송 요청 시 암호화된 SMTP 연결로 전달; 발송은 설정된 도쿄 리전에서 처리되며 Resend의 공식 안내상 고객 데이터는 미국에 저장됩니다. 위탁 목적 달성 또는 위탁 종료 시까지. 개인정보 정책 및 리전·데이터 저장 안내 참조. |
| Google LLC · 미국 및 Google의 글로벌 처리 위치 공식 개인정보 문의 안내 | 지원 메일을 주고받을 때의 이름, 이메일 주소, 주문·라이선스 문의 내용 및 첨부된 비민감 자료. 고객 문의 수신·회신과 지원 기록 관리. | 지원 이메일을 송수신할 때 Google Workspace를 통해 네트워크로 이전·처리. 위탁 목적 및 해당 Workspace 계정 이용 기간까지. Google의 글로벌 처리 및 독립 보유 예외는 Google 개인정보처리방침 참조. |
| GitHub, Inc. · 미국 및 글로벌 처리 위치 공식 개인정보 문의 경로 | 웹사이트 방문 시 IP 주소 등 접속·보안 로그. 정적 홈페이지 제공과 서비스 보안. | 방문자가 페이지에 접속할 때 GitHub Pages 글로벌 CDN 및 시스템을 통해 자동 처리. 당사가 정하는 보유기간은 호스팅 목적 종료 시까지이며, GitHub의 보안 로그·법적 보존은 GitHub 개인정보처리방침에 따릅니다. |
| Sold through Link, LLC (formerly Lemon Squeezy LLC) · 미국 공식 개인정보처리방침 | 결제 시 구매자가 직접 제공하는 이름, 이메일, 주문·상품·결제 정보 및 결제수단 정보. Lemon Squeezy가 Merchant of Record 및 판매 주체로 구매·결제·환불을 처리합니다. 카드 정보는 당사 라이선스 서버에 저장되지 않습니다. | 구매자가 Lemon Squeezy 결제창에서 제출할 때 직접 전송. 판매·결제 당사자로서의 보유기간과 연락처는 해당 업체의 정책 및 구매자 약관에 따릅니다. 이 처리는 당사의 수탁 처리와 구분됩니다. |
국외 이전을 원하지 않는 경우 구매 전에 support@octo-brain.com으로 요청할 수 있습니다. 온라인 구매·활성화 및 이메일을 통한 키 발급·지원은 제공하기 어렵지만, 무료 버전의 로컬 Modbus 기능은 계속 사용할 수 있습니다. 법률상 허용되지 않는 처리정지 요청은 법정 기준에 따라 처리합니다.
5. 서비스 제공업체의 개인정보 안내
각 제공업체의 자체 정책과 최신 내용은 해당 공식 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- Render 개인정보처리방침
- Resend 개인정보처리방침 · 보안·보관 안내
- Lemon Squeezy 개인정보처리방침
- GitHub 개인정보처리방침
- GitHub Pages의 접속 정보 안내
- Google 개인정보처리방침 · 개인정보 문의 안내
- 개인정보 보호법 제28조의8 · 전자상거래 거래기록 보존 안내
각 제공업체가 독립적으로 정한 법정 보존·서비스 보관은 해당 업체의 공식 정책이 적용됩니다.
6. 문의
개인정보 관련 문의, 열람·정정·삭제 요청은 support@octo-brain.com으로 보내 주세요. 요청에 주문번호와 구매 이메일을 포함하면 확인에 도움이 됩니다. 카드번호와 보안코드는 보내지 마세요.